Privacy & cookies
Privacyverklaring
Hoe ENTERTAINIT! omgaat met jouw persoonsgegevens en cookies.
ENTERTAINIT! hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we in begrijpelijke taal uit welke gegevens we verzamelen als je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of apparatuur bij ons huurt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
ENTERTAINIT! is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
ENTERTAINIT!
Marconistraat 9A
2181 AK Hillegom
KvK-nummer: 62329367
Btw-nummer: NL001182327B30
Telefoon: 0252-272400
E-mail: info@entertain-it.nl
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact op met Dennis de Groot via bovenstaande gegevens.
2. Welke gegevens verwerken wij?
We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om onze website te laten werken. Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, gaat het om:
- Contactformulier, e-mail, telefoon en WhatsApp: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
- Verhuuraanvraag via de huurshop: voor- en achternaam, bedrijfsnaam (optioneel), adres, postcode, woonplaats, land, telefoonnummer, e-mailadres, huurdatum(s), gekozen apparatuur en eventuele opmerkingen.
- Offertes en opdrachten: de gegevens die nodig zijn om een offerte te maken en een evenement uit te voeren, zoals de datum, de locatie, het aantal gasten, contactpersonen op de locatie en bijvoorbeeld muziekwensen of een draaiboek.
- Facturatie en betaling: factuurgegevens en, bij betaling per bankoverschrijving, de rekeninggegevens die bij die betaling horen.
- Stage of sollicitatie: de gegevens uit je cv, motivatie en contact met school, als je bij ons stage wilt lopen of solliciteert.
- Websitebezoek: technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en de pagina's die je bezoekt, voor zover nodig voor de werking en beveiliging van de website, en informatie die in cookies wordt opgeslagen (zie Cookies).
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid of religie. Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar; we verzamelen niet bewust hun gegevens zonder toestemming van een ouder of voogd.
3. Waarvoor en op welke grondslag?
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Je vraag beantwoorden en contact met je onderhouden | Gerechtvaardigd belang, of het voorbereiden van een overeenkomst |
| Een offerte maken en een evenement, verhuur of installatie uitvoeren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Apparatuur reserveren, uitgeven, bezorgen en terugnemen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturen versturen en de administratie bijhouden | Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) |
| De website laten werken en beveiligen, bijvoorbeeld tegen spam via het contactformulier | Gerechtvaardigd belang |
| Ingesloten video's en andere externe inhoud tonen | Toestemming via de cookiemelding |
| Stage- en sollicitatieprocedures | Voorbereiden van een (stage)overeenkomst |
We nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die voor jou aanzienlijke gevolgen hebben, en we verkopen jouw gegevens nooit aan anderen.
4. Hoe lang bewaren wij gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld:
- Contactberichten en offertes zonder opdracht: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
- Klant- en opdrachtgegevens, facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Stage- en sollicitatiegegevens: maximaal 4 weken na afloop van de procedure, of maximaal 1 jaar als je ons daar toestemming voor geeft.
- Cookies: zie de bewaartermijnen in de tabel bij Cookies.
5. Met wie delen wij gegevens?
We delen jouw gegevens alleen met anderen als dat nodig is om onze diensten uit te voeren, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of als je daar toestemming voor geeft. Denk aan:
- onze hostingpartij, die de website en e-mail technisch mogelijk maakt;
- onze boekhouder en boekhoudsoftware, voor de administratie;
- partners die we inschakelen voor de uitvoering van jouw evenement, zoals onze productiepartner KRIS&CO, en alleen met de gegevens die zij daarvoor nodig hebben;
- de eventlocatie, als dat nodig is voor de afstemming van jouw evenement.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken we afspraken om de beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen. Waar diensten van buiten de Europese Economische Ruimte worden gebruikt (zoals Google of Meta), gebeurt dat op basis van de daarvoor geldende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
6. Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website op je apparaat worden opgeslagen. Bij je eerste bezoek vragen we via een melding of je ingesloten externe inhoud wilt toestaan. Je kunt deze toestemming accepteren of weigeren, en je keuze later altijd wijzigen via de knop onderaan deze pagina of door je cookies te verwijderen.
Functionele cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn nodig om de website en de huurshop te laten werken. Hiervoor is geen toestemming nodig.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | Onthoudt welke apparatuur je op je verhuurlijst hebt gezet | Sessie tot 2 dagen |
| privacy_embeds | Onthoudt je keuze in de cookiemelding | 30 dagen |
| Google reCAPTCHA (alleen op de contactpagina) | Beveiligt het contactformulier tegen spam en misbruik | Tot 6 maanden |
Analytische cookies (eigen, niet gedeeld)
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| sbjs_* | Registreert via welke route je op onze site kwam (bijvoorbeeld via Google of een link), zodat we bij een verhuuraanvraag zien welke kanalen werken. Deze gegevens blijven bij ons en worden niet gedeeld. | Sessie tot 6 maanden |
Cookies van externe diensten (alleen met toestemming)
Ingesloten inhoud zoals YouTube- en Vimeo-video's, Google Maps-kaarten en berichten van sociale media laden we pas als je daar toestemming voor geeft. Deze diensten kunnen dan hun eigen cookies plaatsen en je surfgedrag volgen. Weiger je, dan zie je in plaats van de inhoud een melding met de mogelijkheid om die alsnog te laden.
De lettertypen van onze website staan op onze eigen server; daarvoor wordt dus geen contact gelegd met Google.
We gebruiken op dit moment geen advertentie- of trackingcookies zoals Google Analytics of de Facebook-pixel. Als dat verandert, passen we deze privacyverklaring aan en vragen we vooraf om je toestemming.
7. Externe diensten en ingesloten inhoud
- Google reCAPTCHA op het contactformulier, om spam tegen te gaan. Google verwerkt hiervoor onder meer je IP-adres. Zie de privacyverklaring van Google.
- Google-reviews: op sommige pagina's tonen we reviews van ons Google-bedrijfsprofiel, inclusief de profielfoto's van de reviewers, die rechtstreeks van Google worden geladen.
- YouTube en Vimeo voor video's, alleen na toestemming.
- WhatsApp Business: neem je via WhatsApp contact op, dan verwerkt WhatsApp (Meta) jouw gegevens volgens het privacybeleid van WhatsApp. Liever niet? Mail of bel ons gerust.
- Sociale media: onze website bevat links naar onze pagina's op Facebook en Instagram. Pas als je doorklikt, verwerken die platforms jouw gegevens volgens hun eigen privacybeleid.
8. Foto's en video's van evenementen
Op evenementen die wij verzorgen maken wij of onze fotografen soms foto's en video's, bijvoorbeeld voor ons portfolio, onze website en sociale media. We gebruiken beelden van herkenbare personen zorgvuldig. Sta je op een foto of video en wil je dat we die niet (meer) gebruiken? Laat het ons weten via info@entertain-it.nl, dan halen we die zo snel mogelijk weg.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL, herkenbaar aan het slotje in je browser), alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens en onze systemen zijn beveiligd met persoonlijke inloggegevens. Heb je het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan direct contact met ons op.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren;
- de verwerking van je gegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
Stuur je verzoek naar info@entertain-it.nl. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen je te identificeren. We reageren zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen één maand.
11. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten gaan gebruiken. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026